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Le chef FoodEatUp explique l'outil refund_ticket_order
refund_ticket_order

Rembourse une commande de billets payée

Rembourse une commande de billets payée (tous ses billets valides, ou ticket_numbers choisis), avec un motif envoyé au client.

Écriture Aperçu puis confirmation Salle & réservations

Le chef vous explique

Rembourse une commande de billets payée (tous ses billets valides, ou ticket_numbers choisis), avec un motif envoyé au client. Les billets sont annulés tout de suite (le QR ne passe plus, la place revient en vente, la liste d'attente est prévenue). Stripe du restaurant : remboursé automatiquement ; Smile&Pay : remboursement « à faire » depuis le terminal ou l'extranet. Un billet déjà scanné ne se rembourse pas. confirm:true requis.

Cet outil modifie vos données. Votre assistant vous montre d'abord un aperçu ; rien ne change tant que vous n'avez pas confirmé.

Des prompts prêts à l'emploi

Rembourser des billets

Pour mon restaurant, retrouve la commande de billets du client que je vais te citer, montre les billets encore valides, puis rembourse ceux que je désigne avec le motif que je te donne. Confirme avant d'agir.

Ouvrir dans Claude Ouvrir dans Le Chat Ouvrir dans ChatGPT

Outils utilisés : list_ticket_orders, refund_ticket_order

Ce que l'assistant lui transmet

ParamètreTypeDescription
order_number obligatoirestringN° de commande (list_ticket_orders)
ticket_numbersarrayBillets à rembourser ; absent = tous les billets valides
reason obligatoirestring—
confirmbooleantrue pour enregistrer ; sans lui, aperçu

L'établissement (establishment_id) est toujours celui de votre compte.

Outils voisins

Lecture list_ticket_orders Commandes de billets d'un événement Commandes de billets d'un événement : client, statut (en_attente, payee, annulee, expiree), total TTC, billets (type, n°, statut valide/utilise/annule, heure de scan). Écriture add_closure_period Déclare une fermeture exceptionnelle Déclare une fermeture exceptionnelle (congés, travaux, privatisation) du start_date au end_date INCLUS : aucune réservation n’est proposée sur ces jours. Écriture add_waitlist Ajoute un client à la file d'attente Ajoute un client à la file d'attente. Écriture block_reservation_client Met un client sur la liste noire des réservations Met un client sur la liste noire des réservations (par reservation_id, ou phone/email). Écriture call_waiter Appelle un serveur à une table Appelle un serveur à une table : reason = service (appel), bill (addition : la table passe « à payer » sur l'écran de salle), terminal (payer par carte : un serveur apporte le TPE, jamais déclenché… Écriture cancel_reservation Annule une réservation Annule une réservation (libère la table).

Tous les outils « Salle & réservations » →

Brancher votre assistant

Une adresse, votre compte, et c'est parti.

Ajoutez le serveur MCP FoodEatUp comme connecteur dans votre assistant, puis connectez-vous avec votre compte restaurateur. Chaque outil reste limité à vos droits et à votre établissement.

  1. Copiez l'adresse du serveur MCP.
  2. Dans Claude, Le Chat ou ChatGPT, ajoutez un connecteur personnalisé avec cette adresse.
  3. Connectez-vous avec votre compte FoodEatUp, puis demandez en français ce que vous voulez faire.

Claude, Le Chat et ChatGPT sont des marques de leurs éditeurs (Anthropic, Mistral AI, OpenAI). FoodEatUp n'est pas leur partenaire.

Pour aller plus loin

FoodEatUpDocumentation de l'APILa référence technique générée depuis le registre. FoodEatUpPlugin ClaudeLes agents et commandes FoodEatUp dans Claude. FoodEatUpExtensionsConstruisez votre application sur le MCP. FoodEatUpCréer mon application100 idées d'applications à construire. FoodEatUpCas d'usageHuit demandes, huit outils réels. FoodEatUpL'IA dans FoodEatUpPiloter le restaurant à la voix et par écrit.