Beaucoup de restaurateurs utilisent déjà ChatGPT pour écrire une carte ou répondre à un avis. Mais l'IA ne connaît ni vos ventes, ni votre stock, ni votre planning : elle répond « en général ». Tout change quand elle est branchée sur votre logiciel.
Le MCP, expliqué simplement
Le MCP est une prise standard qui permet à un assistant IA (Claude, ChatGPT, Le Chat de Mistral…) d'utiliser les outils d'un logiciel. FoodEatUp en propose un : l'assistant peut lire vos données et préparer des actions, avec vos droits et ceux de votre restaurant uniquement.
Ce qu'on peut demander, concrètement
- « Quel a été mon chiffre d'affaires cette semaine, et quel plat s'est le moins vendu ? »
- « Prépare le planning de samedi avec les employés disponibles. »
- « Quels ingrédients vont manquer pour la production de demain ? »
- « Écris une campagne pour remplir le mardi soir, sans dépasser ma marge. »
- « Liste les appels d'hier et prépare de quoi rappeler chaque client. »
Les garde-fous qui comptent
- Rien ne s'écrit sans votre accord : toute action importante est d'abord présentée en aperçu et attend une confirmation.
- Chacun ses droits : un employé connecté avec son propre compte n'accède qu'à ce que son rôle autorise.
- Votre restaurant seulement : une clé d'établissement ne voit jamais les données d'un autre.
- Tout est journalisé : vous savez quel outil a été utilisé, par qui et quand.
Par où commencer
- Ajoutez le connecteur FoodEatUp à votre assistant (Claude, ChatGPT ou Le Chat).
- Commencez par des questions de lecture : chiffres, stock, réservations.
- Passez aux actions une fois à l'aise avec les confirmations.
Le plugin Claude de FoodEatUp ajoute des méthodes prêtes à l'emploi (food cost, planning, campagnes). La page dédiée explique l'installation pas à pas.